Fundada en 1883, Viña Concha y Toro se ha convertido en el principal productor de vinos de Latinoamérica con una destacada posición entre las compañías de vino más importantes del mundo y una presencia en más de 130 países. La compañía posee alrededor de 12.000 hectáreas de viñedos en Chile, Argentina y Estados Unidos.
La prestigiosa vitivinícola, implementó SOLIDA para la venta y trade marketing de sus productos en Chile. El portafolio de productos incluye las bodegas: Viña Concha y Toro, Maipo, Cono Sur, Don Melchor, Almaviva, Trivento (Arg), Bonterra (USA).
La implementación fue liderada con éxito por Alejandro García (sub gerente de administración y ventas), de la compañía.
Los objetivos de la implementación fueron: reemplazar la solución existente para toma de pedidos, aumentar la venta y rotación de productos en los puntos de venta, aumento de la calidad de exhibición y cobranza, respetando los descuentos y las promociones definidos de forma centralizada por el área comercial. En un modelo SaaS con alta disponibilidad. Integrado a SAP como ERP.
La implementación para todo Chile se hizo en 6 meses de proyecto, con un equipo de trabajo coliderado por VCyT y SOLIDA.
El alcance de la solución tiene foco en la gestión comercial y cobranza: definición de territorios y rutas, políticas comerciales, listas de precio, descuentos, promociones, pronósticos, metas y acciones en el punto de venta y deuda.
Estas se definen de forma natural y paramétrica en el Back Office, siendo utilizado luego en 250 Smartphones por la fuerza de venta, cobradores, supervisores de venta y mercaderistas.