Consultoría

Nuestro compromiso en cada proyecto es completo e integral, para esto:

• Apoyamos a nuestros clientes, antes, durante y luego de la puesta en producción del sistema.
• Asesoramos al cliente en las etapas de preventa del proyecto.
• Apoyamos el análisis de factibilidad del mismo mediante la metodología de “Opportunity Assesments”, definiendo conjuntamente las áreas donde nuestra solución agrega valor y asegura retorno de la inversión.
• Diseñamos y ejecutamos los proyectos de implementación en conjunto con el cliente.
• De ser requerido, brindamos servicios de personalización de código para resolver el 100% de las necesidades de cada proyecto.
• Finalmente, ofrecemos servicios de consultoría post implementación, para evaluar las oportunidades de mejoras en el negocio (Business Improvement), a través de una utilización óptima de las herramientas y funcionalidades de nuestra solución.

Este conjunto de servicios es brindado de acuerdo con metodologías de implementación estándar (probadas en decenas de instalaciones) con la ayuda de un equipo de implementación (provisto por SOLIDA y/o por Socios de Negocios), en el que participan:

• Gerentes de Proyecto.
• Consultores Funcionales (responsables por comprender los requerimientos del negocio y diseñar la parametrización del sistema, asegurando simplicidad en el uso, trazabilidad y auditabilidad de la solución).
• Supervisores Técnicos (responsables por la arquitectura de la solución).
• Consultores Técnicos (responsables por el diseño y ejecución de la personalización del sistema y la integración con los sistemas “legacy” del cliente).
• Instructores.
• Asistentes operacionales (para apoyo on site en el uso y operación del sistema).
• Programadores.
• Software Testers.